Шопоголизм: что это такое на самом деле
и как с ним бороться

Есть стереотип, что шопоголик — это человек, который выходит из магазина с кучей пакетов и оставляет там ползарплаты. В жизни всё обычно не так эффектно: шопоголик — это человек, который раз за разом покупает больше, чем хотел, не может вовремя остановиться и продолжает тратить, хотя понимает, что это ему вредит.

Шопоголизм определяется не тем, сколько человек покупает и сколько на это тратит. Важнее, может ли он остановиться и отказаться от покупки, когда понимает, что она ему не нужна или сделает дыру в его бюджете.

— При шопоголизме человеку нередко важнее не сама вещь, а поиск, выбор, желание позволить себе эту покупку, ожидание доставки. Бывает даже, что после этого, когда вещь у человека, ему уже даже не хочется её распаковывать. Интереснее выбирать следующую покупку, — объясняет психолог, исследователь психологического благополучия Ника Болзан.

Самый заметный признак — ситуация регулярно выходит из-под контроля. Человек заходит купить одну вещь, а оформляет пять; решает ничего не заказывать до зарплаты, но всё равно заказывает; ставит себе лимит и постоянно его превышает.

Бывает, что дома копятся вещи с бирками, нераспакованные посылки или несколько почти одинаковых вещей. Всё чаще используются рассрочки и кредитки.

Ещё один тревожный знак — если покупки приходится скрывать. Например, человек занижает их стоимость, прячет пакеты, старается забрать доставку, пока близких нет дома, или удаляет уведомления банка.

Менее очевидный признак: шопинг становится главным способ улучшить настроение. После конфликта хочется заказать что-нибудь приятное. После скучного дня позалипать на маркетплейсах. После тяжелого дня порадовать себя покупкой.

Это действительно на какое-то время помогает отвлечься и почувствовать себя лучше. Поэтому постепенно закрепляется привычка: стало тревожно, скучно или плохо, и сразу хочется снова что-нибудь купить.

Ученые проводили интересный эксперимент: людям во время задания на принятие решений показывали изображения, связанные с онлайн-магазинами. Из-за этого участники с выраженной тягой к покупкам принимали решения менее выгодные в долгосрочной перспективе решения. Отсюда простой вывод: лучше решить, нужна ли вам вещь, ещё до того, как вы открыли маркетплейс. Когда перед глазами уже товары, скидки и рекомендации, удержаться от импульсивной покупки может быть сложнее.

Суть импульсивной покупки в том, что она происходит быстро, пока желание сильное. Если карта уже привязана, приложение открыто, а оплата занимает несколько секунд, человек успевает купить раньше, чем всерьез подумает, нужна ли ему эта вещь.

Поэтому лучше искусственно создать себе паузу: пусть нужно будет заново вводить данные карты, заходить в аккаунт. Иногда этой паузы достаточно, чтобы импульс ослаб и человек передумал.

Также можно ввести простое правило: не покупать сразу. Например, оставить вещь в корзине до завтра. 

Еще можно выделить небольшой бюджет и держать деньги на необязательные покупки на отдельной карте. Никогда не пользоваться для них кредиткой.

— Если человек привык с помощью покупок успокаиваться, отвлекаться или поднимать себе настроение, важно заранее придумать, чем заменить этот способ. Иначе в момент стресса он с большой вероятностью снова пойдёт за покупками. Например, отправляйте себя на прогулку, пишите близкой подруге, планируйте тренировку, идите в душ, включайте сериал — любое действие, которое помогает пережить неприятность, не потратив деньги, — говорит психолог Ника Болзан.