Блог

Что такое эффект Зейгарник и как довести все до конца

На вопросы отвечает Ника Болзан - психолог, эксперт-практик, исследователь, автор собственных методик по работе с психологическими травмами.

Почему незавершённые действия так сильно «застревают» в памяти?

Это явление известно как эффект Зейгарник — психологический феномен, при котором незавершённые задачи запоминаются лучше, чем завершённые. Наш мозг устроен так, что стремится к целостности: незаконченное дело воспринимается как «открытый гештальт», создающий внутреннее напряжение. Пока задача не завершена, она остаётся в поле внимания — как будто требует закрытия, чтобы психика вновь пришла в равновесие.

Как понять, что вы под влиянием этого эффекта?

Есть несколько типичных признаков. Вы постоянно возвращаетесь мыслями к делам, которые начали, но не довели до конца. Эти мысли могут всплывать даже во время отдыха, мешая расслабиться и сосредоточиться на настоящем. Часто возникает чувство вины или тревоги: «Надо было доделать», «Я снова не успел». У некоторых людей это перерастает в навязчивую потребность держать всё под контролем — чтобы ни одна мелочь не осталась незавершённой.

Как это влияет на продуктивность?

С одной стороны, эффект Зейгарник может работать на нас — напоминать о важном и подталкивать к действию. С другой — переизбыток незавершённых дел приводит к переутомлению, фрагментации внимания и снижению мотивации. Исследование 2006 года показало, что незавершённые действия, вызванные прерываниями или отвлечениями, ухудшают когнитивные функции. Люди в таких условиях чаще ошибаются, дольше восстанавливают концентрацию и испытывают негативные эмоции. Это отражается на общем эмоциональном фоне и может вызывать усталость даже при небольшом объёме задач.

Как это связано с прокрастинацией?

Связь прямая: чем больше незавершённого, тем выше риск избегания. Такие задачи ассоциируются с дискомфортом, страхом ошибки или неодобрения — особенно у людей, чьё детство сопровождалось негативными оценками или завышенными ожиданиями. Подобные детские травмы формируют внутренний сценарий: «если не идеально — лучше не делать вовсе». В итоге задача откладывается, тревога накапливается, а замкнутый круг прокрастинации усиливается.

Какие техники помогают «отпустить» незавершённые дела?

Во-первых, не каждую задачу нужно завершать. Некоторые со временем теряют значимость. В таких случаях помогает техника осознанного отказа. Составьте список всех «висящих» дел и спросите себя: «Это всё ещё важно для меня?» Если нет — ритуально закройте: запишите, поблагодарите себя за усилия, и дайте внутреннее разрешение не возвращаться. Это помогает снизить тревожность и освободить место для действительно актуального.

Во-вторых, если задача всё ещё важна, но требует времени, — составьте план. В исследовании 2011 года доказано, что даже простое планирование снижает ментальное напряжение. Оно закрывает задачу на когнитивном уровне и даёт ощущение контроля. Это помогает сохранять психологический баланс и не чувствовать, будто всё нужно сделать сразу.

В-третьих, работает техника «первых шагов». Когда задача кажется тяжёлой или вызывает отторжение, достаточно сделать один маленький шаг: открыть документ, придумать название, начать с черновика. Это снижает внутренний барьер и запускает мотивацию.

В-четвёртых, иногда стоит ненадолго вернуться к делу, особенно если оно не даёт покоя. В исследовании 2017 года продемонстрировано, что выполнение небольшого объёма работы в выходные может снизить тревожность, связанную с незавершёнными задачами, и способствовать восстановлению. Главное — делать это добровольно, без давления. Даже пятиминутное возвращение способно принести облегчение и восстановить внутренний ресурс.

Работа с незавершённым — это не всегда про дела. Часто за ними стоят непрожитые эмоции, старые обиды и повторяющиеся сценарии, уходящие корнями в детство. Поэтому особенно важно быть к себе бережным. Психологическое здоровье начинается с принятия: вы имеете право не завершать всё и не быть идеальными всегда. Вы не обязаны всё доделывать, чтобы быть достойными любви, покоя и признания. Иногда лучшее, что вы можете сделать — это отпустить.
Взрослая психология